Trocas e Devoluções

Caso precise trocar ou devolver sua compra nos avise!

Você pode devolver um produto em até 07 dias após o recebimento e tem até 30 dias para trocar o produto por outro tamanho, cor ou modelo. Lembre-se que para que a troca seja efetuada o(s) produto(s) devem estar com etiquetas originais e sem sinais de uso.

No caso de devoluções o valor do(s) item(s) pode ser convertido em créditos para uma nova compra em nosso site ou estorno no cartão utilizado na realização da compra. No caso de compras com pagamentos realizados por boleto bancário ou débito on-line o valor será estornado na conta do titular, entraremos em contato para solicitar os dados. O frete para devolução/troca é gratuito, disponibilizaremos um código de postagem dos Correios para que você embale a compra e despache em uma das agências. É permitida apenas uma troca por compra.

Qualquer dúvida nos chame pelo whatsapp (11) 97152-4903 ou nos envie um e-mail: duobella@duobella.com.br